タシュケントで観光やビジネスのための通訳やガイドをお探しの方のために、弊社でお客様の希望に沿った通訳やガイドを手配します。目的がビジネスの場合は、ビジネスレベルの日本語能力のある人物を手配しますし、政府との会議などを予定されている場合は政府レベルの会議での通訳経験を、そして観光には通訳ガイドを手配可能です。
タシュケントでの通訳の選び方
タシュケントでビジネスや目的に沿った通訳を選ぶ際には以下のポイントを確認しましょう。
言語スキルの確認
ウズベキスタンでは公用語はウズベク語ですが、ビジネスや公的機関ではロシア語が広く使われています。日本語との通訳が必要な場合は、ロシア語も堪能な通訳者を選ぶと、より幅広いシチュエーションに対応可能です。日本語スキルに関しては、ピンキリです。プロの日本語通訳者として活動している人であっても、実際の能力は高く無いこともあります。しっかし事前に確認することをおすすめします。
専門分野の知識
ビジネス通訳（商談・契約関連）、医療通訳（病院・医療機関での対応）などの場合は、ビジネス通訳の場合はビジネス用語や知識が必要ですし、寮通訳なら医療に関する専門知識なども必要になります。時と場合によって、通訳が必要とされる知識を持っているかそうかチェックしましょう。実際にはそれほど経験が無い場合でも『出来ます』と回答する通訳者も多いです。注意しましょう。
現地事情に精通しているか
タシュケントは文化的背景やビジネスマナーが日本とは異なります。現地の商習慣、交渉スタイル、マナーに詳しい通訳者は、トラブル回避やスムーズな交渉に大きく貢献します。例えば、弊社のウズベキスタン営業所長は政府と日本企業や地方自治体との間で通訳する機会も多く、政府からの信頼もあったりします。その為、通常の通訳では引き出せない発言や、契約を引き出したりすることも可能です。また、信頼はその場で話出来る話の深さをも決定付けます。通訳が信用出来ない人物だと判断された場合には、商談の場で重要な話が引き出せないこともあります。
料金体系とサービス内容の明確化
通訳料金は、拘束時間や日数などで異なります。交通費や宿泊費、食費の負担条件についても事前に確認しておきましょう。不明確な部分があると良い通訳を見つけにくくなるでしょう。
対応の柔軟性
紹介会社などが入っている場合には事前に通訳者のスキルをチェックするためにオンライン面談してみたいと言う希望を伝えてみるのも良いでしょう。また、いろんな希望をしっかり伝えてみてください。そこに対してどのような対応を取れるかで、柔軟性をチェックしてみましょう。
弊社では事前のオンライン面談も出来ますし、状況に応じてあらゆる能力の通訳者とのネットワークがあります。タシュケントで信頼できる通訳者の紹介も可能ですので、必要であればお気軽に問い合わせフォームかＬＩＮＥからご連絡下さいませ。
タシュケントでの観光ガイドの選び方
タシュケントで日本語の観光ガイドを探す場合のチェックポイントは以下の通りです。
言語スキルとコミュニケーション能力
日本語対応が可能なガイドはタシュケントには比較的多いとは言えまだ少ないため、英語やロシア語にも対応できるかを確認すると安心です。日本語ガイドを希望する場合は、早めの予約が必須です。
観光テーマをしっかり伝えること
歴史・文化重視で博物館や歴史建築にでガイドをして欲しいのか？地元料理やバザールを案内して欲しいのか？フォトスポットを教えて欲しいのか？通訳ガイドをしてもらう上でどんなことをして欲しいのかをある程度伝えておきましょう。後から、あれをしてくれ、これをしてくれと頼むと、通訳とは関係ない仕事だと思われてしまう場合もあります。
車両手配の有無
移動時の車両は別途チャーターしているのか？移動はタクシーアプリで自分で手配するから通訳は車に乗り込むだけなのか？それとも通訳にタクシーの手配までして欲しいのか？など、移動方法に関しての詳細を伝えましょう。弊社では車両の手配も行っていますので、希望があればご連絡下さいませ。
柔軟なスケジュール対応が出来るか
時間の変更やスポットのリクエストに柔軟に対応できるガイドは、より満足度の高いツアーになります。
タシュケントでの快適な旅行には、こうしたポイントを押さえたガイド選びが大切です。具体的なガイド紹介も可能ですので、ご希望があればお気軽にご相談ください。
弊社のお客様の体験から思うこと
弊社のお客様がタシュケントにおいて、通訳、観光ガイド、車両手配をご利用いただいた結果、様々な意見を頂戴した中で思うことを書かせて頂きます。
通訳は安さより質
日本語能力がそれほどない通訳であれば料金も少しは安くなります。また、英語対応の通訳でも安ければ良いとおっしゃるお客様がいますが、あとから感想を聞くと、やはり日本語能力の高い通訳者を選べばよかったと言う意見が多いです。自らの話したいことがはっきり伝わらない。相手が行っていることがイマイチ分からないと言うことが旅の中で起こると、それはストレスにもなりますし、せっかくの旅行の楽しい思い出が作れる時間の濃度が薄くなるんですね。
移動は別にタクシーでも良いが
ビジネスの方々は車両を貸切る方が多いです。ただ、移動はタクシーを毎回指定場所から指定場所への移動のためにアプリを毎回使っていれば非常に安いです。1回の移動を500円程度と考えた場合、1日に10回移動しても5000円と言うことになります。コスパも良いですからね。ただし、大事な商談であればある程度良い車両を貸切って動かないと、到着から相手に見られるケースもあります。文化的にもしっかりお金があると言うことをアピールすることで進みやすいビジネスもありますので、考えながら選択しましょう。
観光ガイドの場合はプランは予定として出す
観光の場合には現地の天候や、体調、気分によって行先を変更したいとか、道中気になった場所があったから寄って欲しいと言う希望を言う方が多いです。もしプランを聞かれたら出す場合にあくまで予定だから、それ以外にも希望があればそれに沿って行動して通訳ガイドをする様に言いましょう。弊社ではそのような場合はあくまで1日通訳ガイド貸し切りと言う形なので、基本的には予定変更関係なく固定費用での請求となります。
最後に
タシュケントで観光やビジネスのための日本語の通訳や観光ガイドをお探しの方のために記事を書いてみました。タシュケントは比較的日本語が話せる通訳者が他の地域に比べると多いです。そのため、いろんなレベルの日本語の通訳者や観光ガイドがいます。だからこそ、せっかくのウズベク滞在を実りあるものにするためにも慎重に通訳やガイドは選んでほしいと思っています。もし、ご要望があれば弊社で手配しますので、お気軽に問い合わせフォームかＬＩＮＥからご連絡下さいませ。また、他にもウズベキスタンに関する記事も沢山書いていますので、見てくださいませ。
